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用心服务赢赞扬,传播德百正能量
发布时间:2018-06-03 09:19
来源:未知        作者:德百


 

6月2日,德百大楼首饰商场收款台员工卢晶,收完款后发现刷卡机里有一张银行卡,想起应该是刚才来付款的那位顾客的,赶紧跑出款台寻找,顾客拿到银行卡后非常感动,对卢晶拾金不昧的精神给予高度赞扬。

 

 

6月2日,德百超市公司迎宾店收银课员工王悦,在打扫地面卫生时捡到一个钱包,她第一时间送至服务台,不一会儿,一位大爷急忙来店内询问,经核实无误后将钱包还给了大爷,大爷表示来德百购物就是放心。

 

 

6月2日,德百家电公司大楼店电脑部员工董丽霞,接到顾客电话,急需一台商用电脑,由于单位较远没时间到店选购,董丽霞便添加了顾客微信,通过视频给顾客逐一介绍,最终将顾客选的电脑送货上门,她热情的服务得到了顾客的高度赞扬。

 

 

6月2日,宁津德百广场运动童装商场经理郭岳,在巡场时发现一位外籍顾客在童装区域徘徊,郭岳通过简单的英语交谈,得知顾客想给自己和孩子选购几套衣服却看不懂字,郭岳主动为顾客提供全程导购服务,带领顾客选购到了心怡的商品,他热情的服务,得到了顾客的高度认可,最终达成跨品类9联单销售。

 

 

6月2日,德百批发城小商品城3楼A区75号商户,在接待完顾客整理货品时,发现顾客将手机遗落在了吧台上,她急忙通知总服务台进行循环广播,失主闻讯赶来认领,激动的连声道谢。

 

 

6月2日,齐河德百广场男装商场迪斯卡顿员工刘青,在厅前迎宾时看到一个小朋友哭着找妈妈,她急忙跑过去安慰小朋友,并第一时间联系广播室帮助孩子寻找到了家人,顾客非常感动,不停的对刘青表示感谢。

 
 
 

6月2日,夏津德百广场童装商场史努比专柜员工李海霞,在厅前迎宾时发现一名男孩焦急的大哭,她急忙抱起孩子一边安抚一边发动同事在现场积极寻找,最终帮孩子找到家长,家长激动地表示感谢。

 
 
 
 
 

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