山东德百集团
德百温情服务正在进行...
发布时间:2018-05-22 10:34
来源:未知        作者:德百


德百大楼羽绒服商场员工潘应兰发现一位大姐的上衣扣子掉了,她主动拿出厅里准备的针线为大姐缝上,大姐非常高兴,激动的直夸德百员工服务周到。

澳德乐时代广场酷动乐园员工蔡金萍在现场发现一部手机,经过四处询问后找到失主,将手机送还给顾客,得到顾客高度赞扬。

德百超市公司齐河店员工王凤燕发现购物车内有个化妆品包,她通过小票上的会员信息查到了失主的手机号并联系上,失主既高兴又激动,直夸德百员工素质高。

德百家电公司齐河店员工赵颜,捡到了一部手机,通过广播很快找到了丢失手机的同事,看到失而复得的手机,连连感谢拾金不昧好同事。

夏津德百广场时尚商场员工王辉,发现顾客遗落的钱包,避免顾客四处寻找,她第一时间走出专柜在现场积极寻找,最终将钱包归还给顾客,顾客对她拾金不昧的品质给予高度赞扬。

宁津德百广场首饰商场员工臧英东,看到一位面带愁容的女士立马上前询问需求,原来女士与家人走散,想联系家人却发现手机已停机,于是臧英东主动拿出手机为顾客充上话费,最终联系上了其家人。这一贴心的服务,让顾客很感动。

德百温泉度假村内用餐的一桌客人带着两个月的宝宝,由于妈妈不在身边,孩子饿的哇哇直哭,这时客服部经理张乐正在值班,见状直接把孩子抱过来当成自己的孩子进行喂奶,就这样孩子不哭不闹的睡着了。客人对酒店亲人般的待客态度给予了高度认可。

齐河德百广场少淑商场员工贾晶接待了一位顾客,通过聊天得知该顾客刚刚在学校接完孩子,孩子的老师布置了一个“拥抱陌生人,迈出第一步”的特殊作业,贾晶了解情况后帮助孩子跟每一位来到厅内的顾客互动,顾客不停地称赞德百员工,并表示德百让她感受到了家的温暖。

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